इन दिनों कई रेल दुर्घटनाएं हुई हैं। ये एक्सीडेंट्स अक्सर रात के समय या अलसुबह हुए हैं। ऐसे में लोको पायलटों की शिकायतें बिल्कुल सही लगती हैं। अगर आराम करते समय उनके बेड पर खटमल टहलते मिलेंगे और रातभर मच्छर काटेंगे तो वो कैसे भरपूर नींद ले सकते हैं। जिससे ट्रेनों के ऑपरेशन के बाधित होने का खतरा हो सकता है।-Odisha Train Accident
खटमल और मच्छर किसी की भी नींद खराब कर सकते हैं, लेकिन खटमल तो सुरक्षित रेल ऑपरेशन के लिए भी खतरा बनते जा रहे हैं। इसके बारे में जानकारी रेलवे रनिंग रूम में रखी शिकायत पंजिकाओं में की गई प्रविष्टियों से मिली है।-Odisha Train Accident
क्या होता है रनिंग रूम?
रनिंग रूम वह कक्ष होता है जहां लोको पायलट अपनी ड्यूटी पूरी करने के बाद आराम फरमाते हैं।-Odisha Train Accident
रेलवे बोर्ड ने दिया तुरंत कार्रवाई का आदेश
खटमल और मच्छर की समस्या की शिकायत पंजिका में एक प्रविष्टि नहीं है। बल्कि इन शिकायतों की संख्या काफी अधिक है। इन पर कार्रवाई करते हुए रेलवे बोर्ड ने सभी जोन को तुरंत समाधान करने का निर्देश दिया है। इसके अलावा भी शिकायतें दर्ज की गई हैं, जिनमें अस्वास्थ्यकर भोजन, गंदे कमरे और खराब एसी से संबंधित हैं। –Odisha Train Accident
लोको पायलट ने कैसे किया शिकायत?
एक लोको पायलट और उसके सहायक ने 28 अगस्त को उत्तर पश्चिम रेलवे जोन के अजमेर मंडल में एक रनिंग रूम की शिकायत पुस्तिका में लिखा कि मैं कमरा नंबर 10 में खटमलों के कारण रात 12.30 बजे से जाग रहा हूं। अधूरे आराम के कारण मैं असहज महसूस कर रहा हूं। इससे ट्रेन संचालन को नुकसान हो सकता है।
सुपरवाइजर ने दिया जवाब
सुपरवाइजर ने अपनी कार्रवाई रिपोर्ट में लिखा कि उन्होंने 31 अगस्त को कीट नियंत्रण और चूहों को भगाने संबंधी सेवा के लिये आदेश दिया था और समस्या का समाधान हो गया है।
नागपुर मंडल के बल्हारशाह रनिंग रूम में भी उठा मुद्दा
मध्य रेलवे जोन के अंतर्गत नागपुर मंडल के बल्हारशाह रनिंग रूम में एक सहायक लोको पायलट ने इसी तरह का मुद्दा उठाया और आरोप लगाया कि खटमलों के बारे में उसकी पिछली शिकायतों पर कोई ध्यान नहीं दिया गया।
सहायक लोको पायलट ने उठाया चूहों का मुद्दा
सहायक लोको पायलट ने लिखा कि खटमलों की समस्या पहले भी थी और अब भी कक्ष संख्या 15, 16 या 17 में बनी हुई है। अब चूहे भी एक समस्या बन गए हैं। रनिंग रूम में आराम करने की बजाय हम परेशान हो जाते हैं। अगर हमें पूरी नींद नहीं मिलेगी तो हम अपना काम कैसे करेंगे।
हालांकि, सुपरवाइजर ने शिकायत पर की गई कार्रवाई कॉलम में लिखा है कि 21 जून के बाद से उन्हें ऐसी कोई शिकायत नहीं मिली है। उन्होंने लिखा, हम समय-समय पर कीट नियंत्रण उपाय अपनाते रहते हैं।
उपलब्ध कराया गया चूहा पकड़ने का उपकरण
सहायक लोको पायलट की शिकायत के बाद समुचित जांच की गई और कीटनाशकों का छिड़काव किया गया। साथ ही यह भी लिखा कि चूहा पकड़ने वाला उपकरण भी उपलब्ध कराया गया है।
दूसरे रेल मंडलों में आईं खटमलों की शिकायतें
रनिंग रूम की शिकायत पुस्तिकाओं से पता चलता है कि खटमल का प्रकोप अन्य रेल मंडलों में भी है। उदाहरण के लिए, सोलापुर रेल मंडल के कुर्दुवाड़ी जंक्शन के रनिंग रूम में लोको पायलटों ने खटमल की शिकायत की है।
KWR के बेड संख्या 7 की आई शिकायत
एक मेल ट्रेन के लोको पायलट ने शिकायत की, KWR (कुर्दुवाड़ी जंक्शन) रनिंग रूम के बेड संख्या 7 पर खटमल रेंग रहे थे, जिसके कारण मेरी नींद में खलल पड़ा और मुझे बीच में ही बिस्तर बदलना पड़ा। कृपया इस समस्या का समाधान करें ताकि अन्य कर्मचारियों को ऐसी समस्याओं का सामना न करना पड़े।
भोजन की क्वॉलिटी को लेकर उठते रहे हैं सवाल
खटमलों के अलावा, मच्छर भगाने वाली दवाओं की कमी, खराब स्वच्छता और भोजन की क्वॉलिटी, और खराब एयरकंडीशनिंग सिस्टम कुछ ऐसे मुद्दे हैं, जिन्हें लोको पायलट अक्सर शिकायत पुस्तिका में उठाते हैं।
लोको पायलट ने जताई किसी अनहोनी की आशंका
अपनी पीड़ा साझा करते हुए एक लोको पायलट ने कहा कि हाल ही में रनिंग रूम में मच्छरों के कारण मैं पूरी रात सो नहीं सका। सुपरवाइजर मच्छर भगाने वाली सामग्री उपलब्ध कराने में विफल रहा। अगर कल को गाड़ी चलाते समय कुछ अनहोनी हो जाए तो लोग लोको पायलट को ही दोषी ठहराएंगे। इन रनिंग रूम में दी जाने वाली खराब सेवा पर किसी ने सवाल नहीं उठाया।
16 रेलवे जोन में हैं कुल 2136 रनिंग रूम
रेलवे रिकॉर्ड के अनुसार, 16 रेलवे जोन में 2,136 रनिंग रूम हैं, जिनमें से उत्तरी रेलवे जोन में ऐसे 363 कक्ष हैं, जो सबसे अधिक है।
अधिकारियों ने दी सफाई
अधिकारियों का कहना है कि प्रमुख स्टेशनों पर रनिंग रूम का रखरखाव बहुत अच्छा है और वहां भोजन की क्वॉलिटी भी अच्छी है।
रनिंग रूम से जुड़े रेलवे के एक अधिकारी ने कहा कि दूसरे रनिंग रूम में भी समस्याएं हैं जो राज्य की राजधानियों से दूर और अपेक्षाकृत छोटे स्टेशनों पर स्थित हैं। उचित सेवाओं की कमी के कारण कर्मियों और लोको पायलटों के बीच झगड़े के मामले सामने आए हैं।
ठेकेदारों पर लगाया जाता है आर्थिक दंड
रनिंग रूम की सेवाओं की देखभाल के लिए प्रबंधक के रूप में तैनात विभिन्न जोनों के रेलवे अधिकारियों का कहना है कि खानपान और रखरखाव के काम के लिए नियुक्त निजी ठेकेदारों को अक्सर चेतावनी दी जाती है और खराब सेवा के लिए आर्थिक रूप से दंडित भी किया जाता है।
रेलवे बोर्ड ने दिया शिकायतें दूर करने का निर्देश
रेलवे बोर्ड ने तीन सितंबर को सभी रेलवे जोन को लिखित निर्देश जारी कर रनिंग रूम की शिकायत निवारण प्रणाली को दुरुस्त करने को कहा था।
शिकायतों पर रेलवे बोर्ड रख रहा है बारीक नजर
तीन सितंबर को लिखे गये बोर्ड के पत्र में कहा गया कि रेलवे बोर्ड में उच्चतम स्तर पर रनिंग रूम और चालक दल की सुविधाओं के रखरखाव पर बारीकी से नजर रखी जा रही है। यह आवश्यक है कि चालक दल द्वारा दर्ज की गयी शिकायतों का तुरंत समाधान करने के लिए शिकायत निवारण तंत्र को सुदृढ़ बनाया जाए।
पिछले 100 दिनों में दर्ज शिकायतों की होगी समीक्षा
इसने सभी मुख्यालय अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे हर सप्ताह कम से कम चार रनिंग रूमों के लिए पिछले 100 दिनों में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करने के लिए शिकायत रजिस्टर की एक प्रति मंगवाएं और मंडल द्वारा की गई कार्रवाई की क्वॉलिटी और समय की जांच करें, ताकि हर तिमाही में जोन के सभी रनिंग रूमों को इसके दायरे में लाया जा सके। मुख्यालय को शिकायतों, उसके द्वारा देखी गई लापरवाही और की गई कार्रवाई का उचित दस्तावेजीकरण करना होगा।
किसी भी समय मंगाये जा सकते हैं रिकॉर्ड
बोर्ड ने कहा कि रेलवे बोर्ड द्वारा मुख्यालय अधिकारीयों के साथ इन अभिलेखों को बोर्ड स्तर पर समीक्षा के लिए किसी भी समय मंगाया जा सकता है।
गौरतलब है कि इस साल कई बार रेल दुर्घटनाएं हो चुकी हैं। रेल दुर्घटनाओं के मामले अक्सर रात के समय या तड़के सुबह ही ज्यादातर आए हैं। ऐसे में यह सवाल उठता है कि इनके पीछे कहीं लोको पायलट की शिकायतों पर अमल नहीं होना तो नहीं है। अगर लोको पायलट रातभर नहीं सो पाएगा तो जाहिर तौर पर ट्रेन के ऑपरेशन के समय उसे नींद भी आ सकती है। इसलिए यह एक गंभीर मामला है। रेलवे बोर्ड को इस समस्या पर तत्काल अमल किए जाने की जरूरत है।
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